Política de privacidad

Política de privacidad

Última modificación: 23 de febrero de 2015

Versión 20150223

 

Tu privacidad es importante para nosotros. Por esta razón hemos desarrollado una Política de Privacidad en la que describimos cómo recopilamos, utilizamos, revelamos, transferimos y almacenamos tus datos.

La sociedad Pedro Sanz S.L. (en adelante la Compañía) y sus empresas afiliadas comercializa el dispositivo y la aplicación DrivePro.

Pedro Sanz S.L. también es la propietaria de la plataforma de servicios CuidamosTuCoche, en la que integra sus servicios DrivePro.

¿Qué es DrivePro obd?

El OBD de DrivePro es un dispositivo de autodiagnóstico para coches que conectado a su Smartphone mediante una aplicación permite mantener y cuidar mejor su vehículo, conocer las rutas realizadas, y el perfil de conducción, disfrutando de una conducción más segura y divertida.

Recopilación y tratamiento de datos de carácter personal

Los datos de carácter personal son aquellos que se pueden utilizar para identificar a una persona o ponerse en contacto con ella.

La Compañía informa a los usuarios de DrivePro y CuidamosTuCoche, en cumplimiento del artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999, de protección de datos de carácter Personal (en adelante LOPD) sobre su política de protección de datos personales con la finalidad de que estos decidan de forma expresa, libre y voluntaria, si desean facilitarle los datos personales que le son solicitados en los sitios web DrivePro y CuidamosTuCoche o en las aplicaciones para dispositivos que dichas plataformas web tienen desarrolladas, para la prestación de sus servicios. Si utilizas o accedes los productos y servicios DrivePro o de CuidamosTuCoche, estarás aceptando las prácticas de privacidad aquí definidas.

Salvo que específicamente se establezca lo contrario, se considerará necesario completar todos los datos requeridos en los formularios. En caso de no suministrar todos los datos estimados como necesarios, la compañía podrá, dependiendo del caso, no cursar la solicitud.

Es posible que solicitemos sus datos de carácter personal cuando acceda a la aplicación DrivePro o CuidamosTuCoche. La Compañía y sus empresas afiliadas podrán compartir los datos de carácter personal y utilizarlos de acuerdo con la presente Política de Privacidad. Asimismo podríamos combinarlos con otros datos para suministrar y mejorar nuestros productos, servicios, contenidos y anuncios publicitarios. No es necesario que nos proporcione todos los datos de carácter personal que hemos pedido pero, si decide no hacerlo, habrá muchas ocasiones en las que no podremos ofrecerle nuestros productos y servicios ni responder a las preguntas que pudiera tener.

Estos son algunos ejemplos de las categorías de datos de carácter personal que puede recopilar la Compañía y los fines para los que podemos llevar a cabo el tratamiento de estos datos.

 

¿Qué datos de carácter personal recopilamos?

Podemos recopilar diferentes datos, como su nombre, dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico, tipo de vehículo, matricula, rutas realizadas, preferencias de contacto o los datos de su tarjeta de crédito.

Cuando se envían vales de regalo y productos o cuando se invita a otras personas a participar en los servicios o foros de DrivePro y CuidamosTuCoche, podemos recoger los datos que nos proporcione sobre estas personas, como su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono, tipo de vehículo y matriculas. DrivePro y CuidamosTuCoche utilizarán dichos datos para completar sus pedidos, ofrecerle el producto o servicio que corresponda o para fines de lucha contra el fraude.

Fines del tratamiento de datos de carácter personal

Los datos de carácter personal que recopilamos nos permiten mantenerle informado acerca de los productos más recientes de DrivePro y CuidamosTuCoche, las actualizaciones de software disponibles y los próximos eventos. Si no desea formar parte de nuestra lista de distribución, puede autoexcluirse en cualquier momento actualizando sus preferencias o enviando un mail a info@cuidamostucoche.com

Asimismo utilizamos los datos de carácter personal como ayuda para crear, desarrollar, gestionar, entregar y mejorar nuestros productos, servicios, contenidos y anuncios publicitarios, y con el propósito de ofertarle propuestas de mayor valor añadido.

Podemos utilizar sus datos de carácter personal, incluida la fecha de nacimiento, para verificar la identidad, colaborar en la identificación de usuarios y determinar los servicios apropiados.

Ocasionalmente podemos utilizar sus datos de carácter personal para enviarle notificaciones importantes, como comunicaciones acerca de adquisiciones y modificaciones de nuestras condiciones y políticas. No puede optar por no recibir estas comunicaciones, puesto que contienen información importante para su relación con DrivePro y CuidamosTuCoche.

También podemos utilizar sus datos de carácter personal para fines internos, incluyendo auditorías, análisis de datos e investigaciones, con el fin de mejorar los productos, servicios y comunicaciones a nuestros clientes.

Si participa en un sorteo, un concurso o una promoción, podremos utilizar los datos que nos proporcione para administrar estos programas.

También podemos utilizar los datos de sus vehículos y rutas para proporcionarle servicios de mantenimiento y reparación de ellos, pudiendo enviarle notificaciones y para sugerirle mejoras y servicios de valor añadido. Algunos de estos servicios pueden ser prestados por terceras compañías, a las cuales se les entregarían los datos imprescindibles para la prestación de dichos servicios.

Recopilación y tratamiento de datos de carácter no personal

La Compañía también lleva a cabo la recopilación de datos de un modo que, en sí mismo, no permite que estos se asocien directamente a una persona determinada. Podemos recopilar, tratar, transferir y divulgar datos de carácter no personal para cualquier fin. Estos son algunos ejemplos de las categorías de datos de carácter no personal que podemos recopilar y los fines para los que podemos llevar a cabo su tratamiento:

Podemos recopilar datos tales como profesión, idioma, código postal, código de área, identificador único de dispositivo (Unique Device Identifier o UDID), dirección URL del referente o la ubicación y zona horaria en la que se utiliza un producto de DrivePro y CuidamosTuCoche, para conocer mejor la conducta de nuestros clientes y mejorar nuestros productos, servicios y anuncios publicitarios.

Asimismo, podemos recopilar datos acerca de las actividades de los clientes en nuestra página web a través nuestros productos y servicios. Consolidamos y utilizamos estos datos para proporcionar información más útil a nuestros clientes y entender qué aspectos de nuestra página web y de nuestros productos y servicios les resultan de mayor interés. Los datos consolidados tienen la consideración de datos de carácter no personal a los efectos de la presente Política de Privacidad.

Podemos recopilar y almacenar datos sobre cómo se usan nuestros servicios, incluidas las consultas de búsqueda. Esta información se puede utilizar para mejorar la relevancia de los resultados que proporcionan nuestros servicios. Salvo en casos limitados en que debamos asegurar la calidad de nuestros servicios en Internet, estos datos no se asociarán con su dirección IP.

Si combinamos datos de carácter no personal con datos de carácter personal, los datos combinados serán tratados como datos de carácter personal en tanto sigan estando combinados.

Cookies y otras tecnologías

La página web, los servicios online, las aplicaciones interactivas, los mensajes de correo electrónico y los anuncios publicitarios de DrivePro y CuidamosTuCoche pueden emplear cookies y otras tecnologías que nos ayudan a entender mejor la conducta de los usuarios, nos indican qué partes de nuestras páginas web han visitado y facilitan y miden la eficacia de los anuncios publicitarios y las búsquedas en Internet. Trataremos los datos recopilados mediante cookies y otras tecnologías como datos de carácter no personal. No obstante, en la medida en que la legislación local los considere como similares a datos de carácter personal, también trataremos estos como datos de carácter personal.

La Compañía y sus empresas afiliadas emplean cookies y otras tecnologías en servicios de publicidad móvil para llevar un control del número de veces que ve un anuncio determinado, así como para presentarle anuncios relacionados con sus intereses y medir la eficacia de campañas publicitarias. Si no desea recibir anuncios con este nivel de relevancia en su dispositivo móvil, puede autoexcluirse dirigiéndose a info@cuidamostucoche.com Es posible que continúe viendo anuncios relacionados con el contenido de una página web o de una aplicación, o bien anuncios basados en otros datos de carácter no personal. La autoexclusión se aplica únicamente a los servicios publicitarios de la Compañía y no afecta a la publicidad basada en intereses de otras redes de anunciantes.

DrivePro y CuidamosTuCoche también emplean cookies y otras tecnologías para recordar datos de carácter personal cuando utiliza nuestra página web, nuestros servicios online y nuestras aplicaciones. Nuestro objetivo en estos casos es procurarle una experiencia más cómoda y personal con nosotros. Por ejemplo, al conocer su nombre podremos darle la bienvenida cuando vuelva a visitar Web. Conocer su país e idioma o su profesión nos sirve para ofrecerle una experiencia personalizada y más útil. Saber que alguien ha comprado un producto o que ha utilizado un servicio determinado a través de su ordenador o dispositivo nos ayuda a adaptar nuestros anuncios publicitarios y nuestras comunicaciones por correo electrónico a sus intereses. Además, conocer su información de contacto, los identificadores de hardware y la información relativa a su ordenador o dispositivo nos ayuda a personalizar su sistema operativo, y ofrecerle un mejor servicio.

Como sucede con la mayoría de los servicios de Internet, determinados datos se recopilan automáticamente y se almacenan en archivos de registro. Estos datos incluyen direcciones IP, tipo de navegador e idioma, proveedor de Internet (ISP), páginas web y aplicaciones de referencia y salida, sistema operativo, sello de fecha/hora y datos de seguimiento de clics.

Utilizamos estos datos para conocer y analizar tendencias, administrar la página web, obtener información sobre la conducta de los usuarios en la página web, mejorar nuestros productos y servicios, así como para recopilar datos demográficos acerca de nuestros usuarios en general. DrivePro y CuidamosTuCoche podrá utilizar dichos datos en sus servicios de marketing y publicidad.

En algunos de nuestros mensajes de correo electrónico utilizamos una “URL click-through” vinculada al contenido de la página web de DrivePro y CuidamosTuCoche. Cuando los clientes hacen clic en alguna de estas URL, pasan a través de un servidor web independiente antes de llegar a la página de destino dentro de nuestra web. Llevamos a cabo un seguimiento de los clics en estas URL para determinar los intereses sobre temas específicos y valorar la eficacia de nuestras comunicaciones a clientes.

Los «pixel tags» nos permiten enviar mensajes de correo electrónico en un formato legible para los clientes y saber si el mensaje ha sido abierto. Podemos utilizar estos datos para reducir o eliminar los mensajes enviados a clientes.

Proveedores de servicios

La Compañía puede prestar servicios de manera conjunta con otras empresas.

Podemos facilitar determinados datos de carácter personal y no personal a socios, empresas o colaboradores estratégicos que trabajen con nosotros en todo tipo de productos y servicios relacionados con el mundo del automóvil y siempre y solo destinado a ofrecerles a nuestros usuarios la mejor oferta de servicios. La Compañía compartirá sus datos de carácter personal para atender los pedidos de clientes, suministrar o mejorar sus productos, servicios, conocer su nivel de satisfacción y hacerle propuestas que puedan generarle mayor valor añadido.

Otros terceros

Es posible que nos veamos obligados a divulgar sus datos de carácter personal por imperativo legal, en el marco de un procedimiento judicial o por requerimiento de una autoridad pública o gubernamental, tanto dentro como fuera de su país de residencia. Asimismo podríamos divulgar información sobre su persona si consideramos que dicha divulgación es necesaria o conveniente por razones de seguridad nacional, para cumplir la legislación vigente o por otros motivos importantes de orden público.

También podemos divulgar información sobre su persona si determinamos que dicha divulgación es razonablemente necesaria para velar por el cumplimiento de nuestros términos y condiciones o proteger nuestras operaciones o a nuestros usuarios. Adicionalmente, en caso de reorganización, fusión o venta podremos transferir al tercero correspondiente todos aquellos datos de carácter personal que hayamos recopilado.

Protección de datos de carácter personal

Nos tomamos muy en serio la seguridad de sus datos de carácter personal. Cuando la compañía almacena sus datos personales, se utilizan sistemas informáticos con acceso limitado alojados en instalaciones con medidas de seguridad físicas.

El contenido y los datos de carácter personal que libremente comparta o publique en foros, chat o redes sociales serán visibles para otros usuarios, que podrán leerlos, recopilarlos o utilizarlos. Usted será responsable de los datos de carácter personal que comparta o proporcione en estos casos. Por ejemplo, si indica su nombre y dirección de correo electrónico en la entrada publicada en un foro, esta información será de dominio público. Actúe con cautela al utilizar estas prestaciones.

Integridad y conservación de datos de carácter personal

La compañía se lo pone fácil para garantizar que sus datos de carácter personal sean correctos, estén completos y se mantengan actualizados. Conservaremos sus datos de carácter personal durante el periodo de tiempo necesario para cumplir los fines descritos en la presente Política de Privacidad, salvo que la ley nos exija o permita conservarlos durante un periodo de tiempo más largo.

Acceso a los datos de carácter personal

Usted nos puede ayudar a garantizar que su información de contacto y sus preferencias sean correctas, estén completas y se mantengan actualizadas en todo momento accediendo a su cuenta en http://CuidamosTuCoche.com En lo que respecta a los demás datos de carácter personal que conservamos, le ofreceremos acceso a ellos para cualquier fin, incluyendo las solicitudes de rectificación en caso de que sean incorrectos o de eliminación en caso de no estar obligados a conservarlos por imperativo legal o por razones legítimas de negocio. Las solicitudes de acceso, rectificación o eliminación podrán enviarse a nuestra dirección de correo electrónico para asuntos de Privacidad.

Servicios de localización

Para prestar servicios de localización en relación con productos DrivePro y CuidamosTuCoche, tanto la Compañia como sus socios y licenciatarios podrán recopilar, utilizar y compartir datos precisos sobre localizaciones, incluyendo la localización geográfica en tiempo real de su ordenador o de su dispositivo DrivePro y CuidamosTuCoche. Si están disponibles, los servicios de localización pueden usar tecnología GPS, Bluetooth y su dirección IP, junto con localizaciones de puntos de acceso Wi-Fi procedentes de recopilación masiva (crowd-sourced) y torres de telefonía móvil, además de otras tecnologías, para determinar la ubicación aproximada de sus dispositivos. Estos datos de localización se recogeny son utilizados por DrivePro y CuidamosTuCoche y sus socios y licenciatarios para suministrar y mejorar sus productos y servicios.

Páginas web y servicios de terceros

La página web, los productos, las aplicaciones y los servicios de la Compañía pueden contener vínculos a páginas web, productos y servicios de terceros. Nuestros productos y servicios también pueden utilizar u ofrecer productos o servicios de terceros. La recopilación de datos por parte de terceros, incluyendo de datos sobre localizaciones o datos de contacto, se regirá por sus respectivas políticas de privacidad. Le recomendamos consultar las políticas de privacidad de tales terceros. No nos hacemos responsables de las políticas de privacidad de otros sitios web, y te animamos a que leas sus normas de privacidad. Tampoco somos responsables de que ningún tercero burle cualquier configuración de privacidad o medidas de seguridad de la Compañía.

El compromiso de privacidad asumido en toda la compañía

Para garantizar la seguridad de sus datos de carácter personal, comunicamos nuestras directrices en materia de privacidad y seguridad a todos los empleados de la Compañia y adoptamos las medidas correspondientes para proteger la privacidad dentro de la compañía.

Consultas en materia de privacidad

Si tiene preguntas o dudas acerca del tratamiento de datos o de la Política de Privacidad de DrivePro y CuidamosTuCoche, o si quiere transmitir una queja acerca de un posible incumplimiento de las leyes de privacidad locales, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros a través del correo electrónico o llamando al teléfono que aparece en la Web

La Compañía puede actualizar su Política de Privacidad en cualquier momento. Cada vez que modifiquemos la política de forma significativa, publicaremos un aviso en nuestra página web junto con la versión actualizada de la Política de Privacidad.

Uso de cookies

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